FAQ - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Jak szybko mogę nadać paczkę?
Ile czasu muszę czekać na dostarczenie?
Czy oprócz cen podanych w cenniku są jakieś inne, ukryte koszty?
Czy odbieracie też paczki z Polski?
Czy muszę gdzieś zawozić paczkę/odebrać ze wskazanego miejsca?
Jak płacę?
Jak mogę zamówić paczkę?

  1. Jak szybko mogę nadać paczkę?
  2. Najczęściej już następnego dnia roboczego .Kierowcy odbierają paczki kilka codziennie od Pon do Pt z adresu wskazanego przez klienta. W naszej firmie paczki – odbieramy praktycznie od reki a paczki ruszają w trasę jeszcze w dniu odbioru
  3. Ile czasu muszę czekać na dostarczenie?
  4. U nas nie czeka się tygodniami : ) 98% naszych paczek dociera na miejsce w 5 dni roboczych od nadania. Dostawa jest pod wskazany adres, „do drzwi”. Każdą paczkę można śledzić na internecie i sprawdzać gdzie się aktualnie znajduje.
  5. Czy oprócz cen podanych w cenniku są jakieś inne, ukryte koszty?
  6. Nie ma!!! Ceny podane w cenniku zawierają już pełen serwis i to całkowity koszt usługi:

    • odbiór i dowóz na wskazane w zamówieniu miejsce,
    • transport międzynarodowy,
    • ubezpieczenie,
    • opłata paliwowa.

    ...to wszystko już wliczone w cenę!
  7. Czy odbieracie też paczki z Polski?
  8. Tak. Odbieramy z całego terytorium Polski i dostarczamy do każdego kraju umieszczonego na stronie.
  9. Czy muszę gdzieś zawozić paczkę/odebrać ze wskazanego miejsca?
  10. Nie : ) Paczki są dostarczane przez kierowce „od drzwi do drzwi”. Nie trzeba jeździć, dowozić ani odbierać paczek z magazynu. Prosimy przestrzegać zasad pakowania paczek aby uniknąć jakichkolwiek problemów z nadaniem/odbiorem.
  11. Jak płacę?
  12. Przelewem na konto w EUR/GBP/PLN lub za pośrednictwem PayPal.com. Opłata paczki powinna nastąpić na następny dzień roboczy po nadaniu paczki do przewozu. Wszelkie informacje na temat płatności otrzymują Państwo po złożeniu zamówienia.
  13. Jak mogę zamówić paczkę?
  14. Wystarczy wypełnić formularz zamówienia. Przed planowanym odbiorem paczki otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia wraz z numerem trackingowym paczki oraz danymi konta bankowego do wpłaty. W razie pytań i wątpliwości co do zamówienia nasz pracownik skontaktuje się z Państwem.