Miesięczne archiwum: lipca 2021

Dociążenia w firmach kurierskich – powody i koszty

Planujesz zamówić kuriera i nadać paczkę o niestandardowych wymiarach dla najbliższych? Pakujesz przesyłkę i nie masz pewności, czy na pewno została ona dobrze zważona? Uważaj na możliwe dodatkowe opłaty. Dociążenia w firmach kurierskich to jeden z największych koszmarów każdego nadawcy paczki. Niespodziewane koszty mogą być nawet kilkukrotnie wyższe od planowanych wydatków, co znacząco obciąża budżet. Jakie są najczęstsze powody, dla których przewoźnik podwyższa cenę dostarczenia przesyłki? Jak zmniejszyć ryzyko wystąpienia dociążenia?

Dociążenia w firmach kurierskich – najczęstsze przyczyny

Najczęstszym powodem nakładania dodatkowych kosztów przez przewoźników są różnorodne detale, które niestety często bagatelizuje się podczas nadawania paczki. Należą do nich między innymi błędnie podane wagi i wymiary przesyłek, nalepki ostrzegawcze przyklejane na kartonach, czy kształt opakowania, w które wkłada się wysyłane przedmioty. Dociążenia w firmach kurierskich wynikają również często z nieudanych prób doręczenia przesyłki, konieczności dokonywania zmian w danych adresowych czy zwrotów do nadawcy. Wielu przewoźników nalicza opłaty także w przypadku próby nadania rzeczy zabronionych w regulaminie firmy. Koszty mogą być bardzo wysokie zwłaszcza wtedy, gdy taka przesyłka uszkodzi inne paczki w sortowni. Przygotowując przesyłki, zdecydowanie warto tym samym zachować szczególną uwagę podczas pakowania, adresowania i mierzenia wysyłanych przedmiotów. Dobrze jest także zapoznać się z zasadami pracy wybranego przewoźnika. Pozwoli to na uniknięcie nieprzyjemnych niespodzianek.

Dociążenia w firmach kurierskich – jak ich uniknąć?

Niespodziewane opłaty znacząco obciążają budżet i wywołują wiele zamieszania. Prowadzą również często do konfliktów z adresatem lub przewoźnikiem, które najczęściej nie pomagają w rozwiązaniu problemu. Istnieją jednak sposoby, by całkowicie wyeliminować dodatkowe koszty lub znacząco je obniżyć.

Nadaj paczkę w odpowiednim kartonie

Przesyłka kurierska co do zasady powinna być zapakowana w wytrzymały, prostokątny karton o wyraźnie zaznaczonych kątach. Umożliwi on swobodne poruszanie się paczki po taśmie w sortowni, a także uchroni wysyłane przedmioty przed przypadkowym rozsypaniem i zagubieniem. Należy pamiętać o tym, aby elementy nadawanych rzeczy nie wystawały z kartonu. Przesyłki tego typu zostaną bowiem natychmiast sklasyfikowane jako niestandardowe, co znacząco podwyższy koszty ich nadania.

Warto również pamiętać o tym, aby nie pakować przesyłek w podniszczone kartony o dużym stopniu zużycia. Jeśli bowiem ulegną uszkodzeniu w sortowni lub furgonetce kuriera, nadawca może zostać obarczony niespodziewanymi kosztami za przepakowanie wysyłanych rzeczy. Dociążenia w firmach kurierskich uwzględniają także czasem opłaty za nadprogramowe podróże przewoźnika. Aby uniknąć wysokich rachunków za usługę, dobrze jest tym samym wybierać trwałe i odporne na przetarcia opakowania. Dzięki temu kurier nie straci czasu ani paliwa na powrót do sortowni.

Odpowiednio oblicz gabaryty paczki

Po zapakowaniu rzeczy warto również sprawdzić, czy ściany wybranego opakowania się nie wybrzuszyły. Wymiary paczki nie będą bowiem wtedy równe wymiarom kartonu przed zapakowaniem przedmiotów. W takim przypadku podczas mierzenia gabarytów należy wziąć pod uwagę wszelkie wypukłości i doliczyć je do ogólnego wyniku. W przeciwnym wypadku zrobi to za nas pracownik firmy przewozowej, co doprowadzi do naliczenia dodatkowych opłat za usługę.

Wybrzuszone kartony mogą także doprowadzić do uznania przesyłki za niestandardową, co również znacząco podwyższy kwotę na rachunku. Aby tego uniknąć, należy wybrać nieco większy karton, dostosowany wymiarami do wielkości przesyłki. Dzięki temu nie zmieni on kształtu po zapakowaniu do niego wysyłanych rzeczy.

Dociążenia w firmach kurierskich

Dokładnie zważ przesyłkę i zaokrąglij wyniki

Dociążenia w firmach kurierskich często wynikają również z pomyłek podczas mierzenia wagi przesyłki. Najczęstszymi przyczynami są niedokładne pomiary dokonywane metodą „na oko” i wpisanie w formularzu nieprawidłowej wartości. W przypadku małych paczek dodatkowe koszty nie będą zbyt wysokie i utrzymają się w granicach kilkunastu złotych. Jeśli jednak przesyłka zmieni swój status ze standardowej na niestandardową lub paletową, opłaty mogą wzrosnąć nawet kilkukrotnie. Ma to szczególne znaczenie zwłaszcza w przypadku przedmiotów wysyłanych do innych krajów, gdzie liczy się każdy kilogram. W takiej sytuacji nawet najdrobniejsza pomyłka może słono kosztować nadawcę.

W wielu firmach kurierskich ceny wzrastają, gdy przesyłka przekracza wagę 30 kilogramów. Mogą także systematycznie rosnąć co 10 kilogramów, jak to ma miejsce między innymi w przypadku firmy DPD. Jeśli po zmierzeniu paczki pomiar oscyluje w okolicach liczb granicznych, zdecydowanie bezpieczniej jest zawyżyć wynik niż go zaniżyć. Niepełne wartości warto również zaokrąglać w górę do pełnego kilograma.

Sprawdź jaką metodę rozliczania stosuje wybrana firma

Dobrze jest pamiętać o tym, że niektórzy przewoźnicy wyceniają paczki na podstawie wagi rzeczywistej lub objętościowej. W praktyce oznacza to, że lekka, ale duża paczka zostanie rozliczona na bazie jej obszernych rozmiarów. Wybierając firmę kurierską, warto tym samym zapoznać się ze stosowaną przez nią metodą obliczania kosztów. Pozwoli to na uniknięcie przykrych niespodzianek finansowych po otrzymaniu rachunku.

Nie zakłamuj wyników

Dokonując pomiarów, należy również wcześniej sprawdzić, czy domowa waga działa poprawnie. Sprzęt, który podaje nieprawidłowe wyniki, jest bowiem częstą przyczyną wzrostu kosztów. Nie warto też zaniżać wag paczki w celu zmieszczenia ich za wszelką cenę w tańszej grupie przesyłek. Firmy kurierskie w razie wątpliwości dokonują zważenia paczki przy pomocy specjalistycznych certyfikowanych wag o wysokim stopniu dokładności. Jeśli uzyskany przez przewoźnika wynik będzie różnił się od tego podanego przez nadawcę, koszty wzrosną o dodatkowe opłaty za weryfikację i zmianę statusu paczki.

Zwróć uwagę na dodatkowe oznaczenia na kartonie

Dociążenia w firmach kurierskich mogą wystąpić również z powodu oznaczenia kartonu specjalnymi nalepkami ostrzegawczymi. Napisy „Góra/Dół” lub „Uwaga, szkło” wymagają od kuriera dodatkowej ostrożności podczas dostawy, co może spowolnić jego pracę i przedłużyć podróż do miejsca odbioru. Nalepki tego typu nierzadko prowadzą także do sklasyfikowania paczek jako niestandardowe, co wiąże się z wyższymi opłatami za wykonanie usługi. Nie warto tym samym dodawać dodatkowych oznaczeń, jeśli przesyłka ich nie potrzebuje. Należy również pamiętać o usunięciu starych nalepek z używanych kartonów, aby uniknąć wysokich rachunków.

Nie wysyłaj towarów niedozwolonych

Wielu przewoźników posiada w regulaminach listę przedmiotów, których z różnych powodów nie zgadza się przewieźć. Do najczęściej wymienianych przyczyn należy między innymi bezpieczeństwo kuriera czy ochrona innych przesyłek. W przypadku zaistnienia podejrzeń, że niedozwolone towary znajdują się w paczkach, przewoźnik może dokonać weryfikacji ich zawartości. Przesyłka zostaje wtedy zatrzymana w sortowni lub odesłana do nadawcy. W takiej sytuacji klient nie otrzymuje zwrotu pieniędzy za transport rzeczy do sortowni, a także płaci za ich ponowne wysłanie. Jeśli zabronione przedmioty uszkodziły lub zniszczyły cudze paczki, jest także zobowiązany do poniesienia z tego tytułu dodatkowych kosztów. Aby uniknąć niespodzianek, zdecydowanie warto tym samym dokładnie zapoznać się z regulaminem wybranego przewoźnika i nie nadawać wyszczególnionych w nim niedozwolonych towarów. Pozwoli to na znaczne zaoszczędzenie nerwów i pieniędzy.

Uważaj na przekierowania i zwroty

Dociążenia w firmach kurierskich są również często wynikiem odmowy odebrania paczki przez odbiorcę lub podania błędnych danych adresowych. W takich przypadkach nadawca zostaje obarczony dodatkowymi opłatami z tytułu korekty potrzebnych informacji i przekierowania paczki ze złej do właściwej sortowni. Ponosi także koszty zwrotu przesyłki i kolejnych prób jej doręczenia. Aby tego uniknąć, zdecydowanie warto dwa razy sprawdzić dane odbiorcy i pozostawać z nim w stałym kontakcie. Pozwoli to na uniknięcie niespodziewanej rezygnacji z przesyłki czy innych problemów ze strony adresata, które znacząco zwiększają kwotę na rachunku.

Zamów kuriera w przystępnym dla Ciebie czasie

Z przekierowaniami i zwrotami wiąże się także kwestia tak zwanych „pustych” podjazdów kuriera. Występują one, gdy kurier mija się z nadawcą lub odbiorcą, przez co nie jest w stanie odebrać lub przekazać paczki. Wiele firm przewozowych nalicza z tego tytułu dodatkowe opłaty, gdyż „puste” podjazdy marnują ich czas i paliwo. Ceny wzrastają również za przedłużony czas oczekiwania na klienta w przypadku jego zapowiedzianego telefonicznie spóźnienia. Z tego powodu należy pilnować umówionych z przewoźnikiem terminów odbioru przesyłki. Dzięki temu kwota na rachunku nie ulegnie nagłemu wzrostowi i nie wywrze negatywnego wpływu na posiadany budżet.

Dociążenia w firmach kurierskich – podsumowanie

Dodatkowe opłaty to przykra niespodzianka dla wielu nadawców. Nierzadko pojawiają się one długo po dostarczeniu paczki, gdyż wielu przewoźników nalicza je dopiero podczas okresowych, comiesięcznych rozliczeń. Aby uniknąć wysokich rachunków, zdecydowanie warto tym samym zachować szczególną uwagę podczas pakowania przesyłki i zapoznać się z wytycznymi wybranego przewoźnika. Dzięki temu kwota na rachunku nie ulegnie niepotrzebnemu zwiększeniu.

Eurospedycja to tani kurierzy i atrakcyjne rabaty na przewóz kilku paczek o wadze większej niż 15 kilogramów. Dokładamy wszelkich starań, aby dodatkowe opłaty pozostawały jak najbardziej przystępne dla klienta. Zapraszamy do zapoznania się z naszą krajową i międzynarodową ofertą oraz skontaktowania się z pracownikami w celu uzgodnienia wszelkich szczegółów.

Inpost śledzenie przesyłek

Nadawanie i adresowanie paczek bardzo często wiąże się z ogromnym stresem. Wiele osób obawia się, że ich przesyłka ulegnie uszkodzeniu w trakcie podróży do odbiorcy lub zagubi się w sortowni. Rozwiązaniem tego problemu jest InPost śledzenie przesyłek, dzięki któremu można w każdej chwili sprawdzić aktualne miejsce znajdowania się paczek. Jak otrzymać możliwość stałego wglądu w proces dostarczania wysyłanych rzeczy? Jakie są najczęściej stosowane metody śledzenia przesyłek? Czym jest numer trackingowy i jak z niego skorzystać? Jakie jest prawdopodobieństwo zagubienia paczki w dużych i małych firmach kurierskich?

InPost śledzenie przesyłek – na czym polega i jakie są jego zalety?

Śledzenie przesyłki to praktyczna i zazwyczaj darmowa możliwość kontrolowania przebiegu dostarczania paczek, która znajduje się w ofercie każdej firmy kurierskiej. Dzięki tej usłudze można upewnić się, że wysyłane przedmioty nie uległy zgubieniu i bezpiecznie dotarły w wyznaczone miejsce. Wielu przewoźników udostępnia nie tylko potwierdzenie dostarczenia, ale także dokładną listę miejsc, do których pojechali z paczką kurierzy. Pozwala to na zachowanie pełnej kontroli nad sytuacją i szybkie zareagowanie w przypadku wykrycia jakichkolwiek nieprawidłowości.

Śledzenie przesyłek pomaga również przewidzieć możliwy termin przybycia kuriera, co zdecydowanie ułatwia organizację czasu. Dzięki temu klient może mieć pewność, że prezenty dla najbliższych dotrą przed ważnymi uroczystościami. Bez trudu odbierze także paczki pomimo napiętego grafiku.

InPost śledzenie przesyłek – w jaki sposób można sprawdzić status dostarczenia paczki?

Śledzenie przesyłek to działanie, które można przeprowadzić na wiele różnorodnych sposobów. W zależności od przedsiębiorstwa usługa ta jest zwykle realizowana przy pomocy stałego kontaktu telefonicznego z kurierem lub wysyłanych przez firmę wiadomości SMS o aktualnym stanie przesyłki. Często stosowaną metodą jest również nadawanie paczce specjalnego oznaczenia i udostępnienie go klientowi w celu śledzenia wysyłek przez Internet. Niektóre przedsiębiorstwa proponują także pobranie darmowych aplikacji na telefon, które po zalogowaniu udostępniają wszystkie potrzebne informacje na temat nadanych lub otrzymywanych paczek. Dzięki powyższym działaniom klient ma pewność, że przesyłka nie ulegnie zagubieniu, a kurier dostarczy ją na czas.

InPost śledzenie paczek – czym jest numer trackingowy i kiedy się go otrzymuje?

Współcześnie wiele osób ceni sobie wygodę i szybkość dostępu do wszelkich informacji. Firmy kurierskie wychodzą naprzeciw potrzebom klienta, dlatego do najczęściej używanych oznaczeń przesyłek należą specjalne, indywidualne dla każdej paczki numery trackingowe. Przypisuje się je zazwyczaj po wypełnieniu przez klienta listu przewozowego i drukuje na potwierdzeniu nadania. Taki numer pozwala na proste odróżnienie od siebie przesyłek i znacząco upraszcza proces ich dostarczania przez kuriera. Nadawca i odbiorca wysyłanych przedmiotów mogą zaś bez przeszkód wpisać otrzymany ciąg liczb w odpowiednie miejsce w aplikacji lub na stronie internetowej firmy przewozowej. Dzięki temu całkowicie bezpłatnie i w dowolnym miejscu dowiedzą się, gdzie jest ich przesyłka i jaki jest jej status.

Kiedy InPost śledzenie paczki okazuje się nieskuteczne?

Śledzenie przesyłki to wygodna metoda kontrolowania przebiegu wysyłania różnych przedmiotów. Posiada wysoką skuteczność i pozwala na znaczące zmniejszenie niepokoju klienta. Czasami jednak zdarza się, że pomimo nadawanych numerów trackingowych przesyłka i tak ulega zagubieniu w sortowni, trafia do niewłaściwego miejsca lub wraca do nadawcy. Bywa też, że wyświetlane na stronie czy w aplikacji informacje nie pokrywają się z faktycznym statusem dostarczenia paczki. Jakie są tego możliwe przyczyny i w jaki sposób można temu zapobiec?

Inpost śledzenie przesyłek

Nieprawidłowe dane adresowe

Wypełnienie listów przewozowych i umieszczenie na paczce nalepek z danymi odbiorcy to czynności wymagające szczególnej uwagi i skupienia. Pomyłki przy wpisywaniu kodów pocztowych, nazw miejscowości, ulic i nazwisk mogą bowiem spowodować, że kurier In Post dostarczy przedmioty w niewłaściwe miejsce. Podobna sytuacja występuje także w przypadku przeprowadzki odbiorcy. Braki i błędy w podstawowych informacjach są również bardzo częstymi powodami zatrzymania paczek w sortowni. W takiej sytuacji niezbędny jest kontakt z klientem w celu uzupełnienia lub poprawienia potrzebnych danych.

Niewłaściwe zapakowanie paczki

Do innych często popełnianych błędów przez nadawców należy również niewłaściwy sposób zapakowania przedmiotów do wysyłki. Niskiej jakości kartony o dużym stopniu zużycia i ich niewystarczające zabezpieczenie przed przypadkowym otwarciem mogą doprowadzić do zagubienia zawartości przesyłki w sortowni. Pakując rzeczy, należy również zwrócić uwagę na to, w których miejscach przylepia się nalepki adresowe i czy są one wystarczająco wytrzymałe. W przeciwnym razie kurier InPost dostarczy paczkę do jej nadawcy zamiast odbiorcy. Nalepka może też odkleić się w trakcie podróży, całkowicie uniemożliwiając dowiezienie przesyłki we właściwe miejsce.

Wielkość wybranej firmy przewozowej

Decydując się na skorzystanie z usług firmy kurierskiej, wiele osób wybiera dużych i znanych na rynku przewoźników, którzy cieszą się renomą i olbrzymim zaufaniem klientów. Takie rozwiązanie, choć może wydawać się w pełni bezpieczne, paradoksalnie prowadzi do częstszych problemów i większej ilości ginących paczek. Do dużych firm kurierskich każdego dnia trafiają bowiem ogromne ilości różnorodnych przesyłek z wielu stron świata. Presja czasu i natłok pracy sprawiają, że znacznie ciężej jest prawidłowo posortować i dostarczyć wszystkie paczki bez jakichkolwiek pomyłek.

Rozwiązaniem tego problemu jest wybór mniejszych przedsiębiorstw kurierskich, jak np. Eurospedycja. Sprawdzony przewoźnik o mniejszej rozpoznawalności na rynku dostarczy wszystkie przesyłki we właściwe miejsce i dopilnuje, by nie uległy uszkodzeniu. Dzięki temu dane uzyskane dzięki numerom trackingowym będą zawsze pokrywać się z rzeczywistością.

Nieprawidłowe wpisanie numeru trackingowego na stronie internetowej

Aby InPost śledzenie przesyłki było w pełni efektywne, dobrze jest również zadbać o poprawne wpisanie nadanego przez firmę numeru trackingowego w wyznaczone miejsce na stronie internetowej. Pomyłka może bowiem skutkować brakiem jakichkolwiek informacji na temat aktualnego miejsca pobytu paczki. Zdarza się także, że niepoprawne wpisanie oznaczenia prowadzi do wyświetlenia danych na temat cudzych przesyłek. Może to wywołać fałszywe wrażenie zagubienia wysyłanych rzeczy, które wywołuje niepotrzebny niepokój i zamieszanie.

Nieprzewidziane sytuacje, które uniemożliwiają poprawne zaktualizowanie statusu paczki przez kuriera

Nadawanie i dostarczanie paczek wydaje się prostą i nieskomplikowaną czynnością, którą trudno zakłócić. Nieoczekiwane wydarzenia mogą jednak znacząco pokrzyżować plany. Wypadki drogowe, strajki, złe warunki atmosferyczne czy uszkodzenie sprzętów elektronicznych mogą prowadzić do całkowitego zerwania kontaktu z kurierem i braku danych na temat aktualnego miejsca przebywania przesyłki. Paczki mogą również ulec zniszczeniu lub zagubieniu, a także zostać dowiezione w niewłaściwe miejsce lub ze znacznym opóźnieniem.

InPost śledzenie przesyłek – podsumowanie

Śledzenie przesyłek to praktyczna usługa oferowana przez wielu przewoźników, która daje pełną kontrolę nad przebiegiem dostarczania paczek. Pozwala na sprawdzenie, gdzie konkretnie znajdują się kurierzy. Dzięki temu klient może mieć pewność, że przesyłki trafią szybko i bezpiecznie we właściwe miejsce. Usługa śledzenia jest również dostępna w Eurospedycji – wystarczy jedynie wpisać otrzymany numer trackingowy w wyznaczone pole na naszej stronie internetowej.

Eurospedycja to gwarancja doskonałego wykonania usług przewozowych. Zapraszamy do kontaktu oraz sprawdzenia naszej aktualnej oferty o krajowym i międzynarodowym zasięgu. Nasi pracownicy odpowiedzą na wszystkie pytania i pomogą rozwiać wszelkie wątpliwości.

DPD śledzenie przesyłek

Za każdym razem kiedy nadajemy paczkę za pośrednictwem firmy kurierskiej, zależy nam na szybkiej i sprawnej usłudze. Biorąc pod uwagę dystans, jaki musi przebyć przesyłka, cały proces powinien odbyć się z najwyższą starannością. Choć przedsiębiorstwa spedycyjne mają obowiązek dołożyć wszelkich starań, aby wysyłane za ich pośrednictwem towary dotarły bezpiecznie pod wskazany adres, nie wszystkie zdarzenia da się z góry przewidzieć i zaplanować. Po drodze może dojść do różnych sytuacji, które mogą powodować opóźnienia, a niekiedy nawet przestoje. Są to bardzo niepożądane okoliczności, szczególnie jeśli zależy nam na szybkiej usłudze. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, firma kurierska DPD udostępniła usługę – DPD śledzenie przesyłek. Na czym ona polega i w jaki sposób może usprawnić cały proces dostarczenia paczki?

DPD śledzenie przesyłek – lider w dziedzinie dostaw towarów

Przedsiębiorstwo kurierskie DPD to marka rozpoznawalna na całym świecie. Działa ona niemal w każdym zakątku globu, dostarczając paczki zarówno dla klientów prywatnych, jak i dla wielkich koncernów. W praktyce oznacza to setki tysięcy przesyłek każdego dnia. Aby wszystkie udało się dostarczyć w zadeklarowanym czasie, konieczna jest doskonała organizacja, terminowość oraz rzetelność działania.

Przez wiele lat działania, DPD opracowało metody mające na celu usprawnienie pracy całego przedsiębiorstwa. Bardzo ważna jest tu wykwalifikowana kadra pracowników, którzy znają się na swoich obowiązkach, dysponują licznymi ukończonymi kursami oraz bogatym doświadczeniem. Jedną z ważnych usług, które mają w maksymalny możliwy sposób zminimalizować ryzyko wystąpienia opóźnień lub innych komplikacji, jest DPD track. Z pomocą tej funkcjonalności możemy na bieżąco monitorować drogę wysłanej przez nas paczki. Pozwala to ograniczyć ewentualne problemy czy przestoje, do których może dojść w procesie doręczenia przesyłki pod wskazany adres. Jak dokładnie działa ta usługa i w jaki sposób może nam ułatwić całe przedsięwzięcie?

Śledzenie przesyłek – na czym dokładnie polega?

Wykupując usługę doręczenia paczki pod wskazany adres, zależy nam, aby cały proces przebiegł bez żadnych zakłóceń. Chcemy, by wysłane towary były na każdym etapie bezpieczne i dotarły w terminowym czasie tam, gdzie powinny. Wiadomo jednak, że nie zawsze mamy wpływ na wszystko, co może zdarzyć się po drodze. Aby więc zapewnić swoim klientom komfort i spokój ducha, firma DPD umożliwia usługę śledzenia paczek za pomocą specjalnego narzędzia, które monitoruje przebieg trasy nadanej przesyłki. Jak dokładnie działa ta funkcjonalność?

Jeszcze do niedawna droga paczki była w pewnym sensie owiana tajemnicą. Firmy kurierskie brały co prawda odpowiedzialność za wysyłane towary, jednak w praktyce nie zawsze wszystko szło zgodnie z planem. Na każdym etapie podróży mogło przecież dojść do opóźnień, a nawet, w ekstremalnych przypadkach, do zgubienia nadanych towarów. Chcąc uniknąć tego rodzaju przykrych niespodzianek, wprowadzono funkcjonalność umożliwiającą sprawdzenie, na jakim etapie znajduje się nasza paczka. Dzięki niej możemy na bieżąco monitorować przebieg trasy danej przesyłki od chwili jej nadania, aż po moment dostarczenia jej pod wskazany adres. Jakie inne jeszcze zalety ma tracking paczek i czy zawsze sprawdza się w praktyce?

Przesyłka w drodze – znajdź ją szybko!

Firma DPD to wielkie przedsiębiorstwo działające na całym świecie. Każdego dnia dostarcza ona przesyłki w niemal każdym zakątku globu. Funkcjonowanie tego typu organizacji opiera się na niezawodności i terminowości. Cały mechanizm musi chodzić jak w zegarku, aby nie doszło do żadnych opóźnień ani innych komplikacji. Służyć temu ma między innymi usługa DPD tracking. Jak działa ona w praktyce?

Każda paczka nadawana za pośrednictwem DPD otrzymuje swój indywidualny numer. Za pomocą kodu kreskowego, przesyłki są rejestrowane na każdym etapie podróży. Odbywa się to najpierw w chwili wysyłki, następnie w sortowni oraz w czasie transportu. Finalne powiadomienie dotyczy doręczenia towarów pod wskazany adres. Co więcej, odbiorca paczki otrzymuje wiadomości sms i maile, z których wiadomo, kiedy paczkę nadano i na kiedy planuje się jej dostarczenie. Dzięki numerowi przesyłki możemy również na bieżąco sprawdzić, co się z nią dzieje.

DPD śledzenie przesyłek

Takie rozwiązanie daje duży komfort, ponieważ sprawia, że nie musimy martwić się o losy naszej paczki. W ten sposób, w razie ewentualnych komplikacji, możemy na bieżąco reagować. Funkcjonalność ta jest banalnie prosta w przeprowadzeniu. Wystarczy znać numer paczki, który otrzymujemy w chwili nadania towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej. Identyfikacja przesyłki odbywa się poprzez wpisanie go na stronie przewoźnika DPD. Oprócz konkretnej informacji, co się z nią aktualnie dzieje, mamy możliwość uzyskania również bezpośredniego numeru telefonu do kuriera (jeśli paczka znajduje się już w doręczeniu). Jeżeli z kolei pojawią się po drodze jakiekolwiek komplikacje, możemy skontaktować się z punktem obsługi klienta. Jego pracownicy pomogą nam rozwiązać ewentualne problemy. Jak ta funkcjonalność wygląda w praktyce? Czy to zawsze działa?

DPD śledzenie przesyłek – przewaga małych firm spedycyjnych nad wielkimi?

Choć teoretycznie funkcjonalność taka jak śledzenie przesyłek, zdecydowanie usprawnia cały proces dostarczenia towarów pod wskazany adres, w praktyce duże firmy mogą mieć problem z terminowością. Obsługa tysięcy paczek każdego dnia może prowadzić do opóźnień, a nawet zgubienia ich na którymś z etapów.

Prowadzenie ogromnej firmy spedycyjnej to duża odpowiedzialność. Wymaga od właściciela dysponowania odpowiednio dużym zapleczem technicznym i kadrowym. Dbanie o to, aby każda paczka trafiła bezpiecznie pod wskazany adres to często bardzo trudne zadanie i nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planem. Usługa track DPD jest z pewnością ogromnym ułatwieniem, ale przy tak dużej ilości doręczeń każdego dnia, może dojść do różnego typu komplikacji.

Duże magazyny – duży problem?

Kurierzy DPD codziennie mają do rozwiezienia setki paczek. Od chwili nadania trafiają one najpierw do sortowni, a następnie są przewożone do docelowej destynacji, by później przekazać je kurierowi do bezpośredniego doręczenia. Przy tak ogromnej ilości może się niestety zdarzyć, że nie wszystko idzie zgodnie z założeniem.

Jednym z częstych problemów dużych przewoźników jest to, że paczka nie jest skanowana na wszystkich etapach podróży, przez co nie możemy sprawdzić jej faktycznej lokalizacji. Przy natłoku przesyłek niektóre etapy monitorowania są, z różnych względów, pomijane, przez co nie wiemy dokładnie, co się z nimi dzieje. Co więcej, w takich okolicznościach znacznie łatwiej o zgubienie ich na którymś z etapów. Przez opieszałość czy zbyt dużą ilość paczek, nasze towary mogą utknąć w magazynie. Czasem zdarza się nawet, że są „na samochodzie” u kuriera, który nie wyrabia się ze zbyt dużą ilością paczek do doręczenia. Co w takiej sytuacji? Czy można uniknąć tego rodzaju komplikacji?

Czy mały może więcej?

Choć może się wydawać, że im większa firma, tym większe ma możliwości, w praktyce nie jest to aż tak oczywiste. Przedsiębiorstwa takie jak DPD dokładają oczywiście wszelkich starań, aby paczki docierały do adresatów na czas i bez żadnych komplikacji. Niestety, mimo dobrych chęci, przy tak dużym obłożeniu nie wszystko idzie tak, jak powinno.

Firmy spedycyjne obsługujące tysiące paczek każdego dnia, mogą czasem nie wyrabiać się z taką ilością, a przy tym łatwiej tu o opóźnienia czy zagubienie przesyłki. Biorąc to pod uwagę, może okazać się, że lepszym rozwiązaniem jest zaufanie mniejszemu przedsiębiorstwu, które dostarczy nasze towary bezpiecznie i na czas.

Mniejsze firmy mają być może mniejsze możliwości, z uwagi na mniejszą liczbę pracowników i uboższe zaplecze techniczne i flotę. Łatwiej jest im za to mierzyć siły na dostępne możliwości. Tego typu spedytorzy wiedzą, czym dysponują i w jakim zakresie mogą działać. W praktyce oznacza to, że przyjmują oni tylko te zlecenia, którym są w stanie sprostać. Takie działanie z pewnością daje większą gwarancję pewności i niezawodności. Co więcej, mniejsze firmy mają lepszy kontakt z klientami, ponieważ nie tworzą zwykle skomplikowanych systemów zarządzania. Wydaje się także, że w mniejszym przedsiębiorstwie znacznie łatwiej zlokalizować konkretną paczkę, ponieważ nie ginie ona w morzu innych.

Nasza firma może poszczycić się profesjonalną kadrą oraz doskonałym zapleczem technicznym. Powierzone nam paczki dostarczamy pod wskazany adres na czas, bez opóźnień i komplikacji. Warto nam zaufać, ponieważ cechuje nas duża staranność oraz profesjonalizm. Z nami Państwa przesyłki będą bezpieczne i doręczone w terminie!