Miesięczne archiwum: października 2021

Czy kurier ma obowiązek wnieść paczkę pod mieszkanie?

Korzystanie z przesyłek kurierskich to prawdziwa wygoda i komfort. Dlatego usługa ta cieszy się coraz większą popularnością. Sprawnie można zamówić kuriera i wysłać towar pod konkretny adres nie tylko w Polsce, ale także poza granicami kraju. Jednakże czasami przesyłki mają znacznie większą wagę. Co w takiej sytuacji? Czy kurier ma obowiązek wnieść paczkę pod mieszkanie? Sprawdź, jak uniknąć konfliktu przy odbiorze przesyłki kurierskiej!

Czy kurier ma obowiązek wnieść paczkę pod mieszkanie? Co mówią przepisy o konieczności wniesienia paczki przez kuriera pod drzwi mieszkania odbiorcy?

W żadnych przepisach nie ma informacji, że kurier firmy transportowej ma obowiązek wniesienia przesyłki pod drzwi mieszkania odbiorcy. Co więcej, nie znajdziesz takich wytycznych także w żadnym regulaminie przedsiębiorstwa przewozowego. Jest to tylko i wyłącznie dobra wola konkretnej osoby. Dlatego może zdarzyć się, że kurier odmówi wniesienia ciężkich przedmiotów. W takiej sytuacji adresat nie powinien się oburzać i kłócić z przedstawicielem firmy.

Co zrobić w sytuacji, gdy oczekiwana paczka jest ciężka i ma większe rozmiary?

W przypadku, gdy przesyłka przekracza limity zawarte w regulaminie firmy transportowej, warto rozważyć dwie opcje do wyboru. Po pierwsze można wykupić usługę polegającą na wniesieniu paczki do mieszkania. Nie zawsze jest ona jednak dostępna, dlatego koniecznie sprawdź reguły obowiązujące u konkretnego przewoźnika. Dobrym rozwiązaniem jest też skorzystanie z pomocy znajomego lub kolegi. Dzięki temu uniknie się dodatkowych opłat i wydatków z budżetu domowego.

Czy kurier ma obowiązek wnieść paczkę pod mieszkanie? Co w sytuacji, gdy kurier odmówi wniesienia paczki, a odbiorca nie zejdzie po nią na dół?

Zdarza się, że odbiorca nieznający przepisów i regulaminów odmawia zejścia po paczkę. Pamiętaj, że takie podejście do sprawy będzie jednoznaczne z odmową przyjęcia przesyłki. Sytuacja ta zatem pokazuje, że upartość nie zawsze popłaca. Prowadzi wyłącznie do problemów i dodatkowego wysiłku związanego z odbiorem towaru. Nie jest to żadna sensowna opcja, szczególnie wtedy, gdy zależy nam na zawartości paczki.

Czy kurier ma obowiązek wnieść paczkę pod mieszkanie

Do ilu kilogramów kurier wnosi paczki?

Wszystko zależy od indywidualnych ustaleń i regulaminów firmy transportowej. Najczęściej limit ten kształtuje się na poziomie od 30 do 35 kilogramów. Dlatego, gdy oczekujesz większej przesyłki, skontaktuj się z przewoźnikiem. Dzięki temu unikniesz nieprzyjemnych sytuacji. Co więcej, gdy czekasz na dwie paczki umieszczone na jednym liście przewozowym, których łączna waga przekracza regulaminowe granice, kurier też może odmówić ich wniesienia. Nie ma w tym przypadku znaczenia, że jeden karton z zawartością waży 12, a drugi 21 kilogramów.

Jak poradzić sobie z sytuacją, w której mamy na przykład złamaną nogę i nie możemy zejść po paczkę?

Gdy odbiorca nie może zejść po paczkę z innych przyczyn, na przykład choroby lub złamanej nogi powinien skontaktować się z firmą przewozową i wyjaśnić sytuację. Może uda się dojść do porozumienia i uzyskać pomoc w takim przypadku. Zawsze to jest jednak dobra wola przedsiębiorstwa i kuriera, a nie obowiązek. Można też poprosić o pomoc członka rodziny lub inną bliską osobę.

Co oznacza door-to-door dla bloków mieszkalnych?

Usługa door-to-door to inaczej obsługa spedycyjna od momentu odbioru towaru od dostawcy, do chwili dostarczenia do adresata, z uwzględnieniem wszelkich formalności. Dlatego w przypadku bloków mieszkalnych działanie może skończyć się wraz z poinformowaniem, że paczka znajduje się na dole i trzeba po nią zejść w celu odebrania. Kurier w tym przypadku spełnił swoje zadanie i dostarczył przedmiot pod wskazany adres. Nie ma obowiązku wnoszenia go na górę, gdy będzie ona przekraczała granice ustalone w regulaminie firmy.

Podsumowując, kurier nie ma obowiązku wnoszenia ciężkich przesyłek. Klient, który pragnie skorzystać z takiej opcji, powinien ją zaznaczyć przy zamawianiu towaru, o ile oczywiście jest ona dostępna. Co więcej, usługa ta wiąże się z dodatkową opłatą. Jednakże masz wówczas pewność, że nie będzie żadnych nieporozumień i towar dotrze pod Twoje drzwi. Jeszcze jedna dobra rada! Pamiętaj, że w wielu sytuacjach pozytywnym nastawieniem i prośbą można dużo więcej zdziałać niż żądaniem. Pracownicy firm kurierskich bardzo często zgadzają się na wspólne wniesienie towaru, pod warunkiem, że traktujesz go jak człowieka, a nie sługę. Ponadto, możesz nagrodzić kuriera dodatkowym napiwkiem. Z pewnością w kolejnej podobnej sytuacji zyskasz sprzymierzeńca. Ugodowe podejście do sprawy jest zdecydowanie lepszym rozwiązaniem. Nie polegaj też wyłącznie na kurierze, bo możesz się rozczarować. Dlatego warto mieć zabezpieczenie w formie bliskiej osoby, sąsiada lub kogoś z rodziny, kto pomoże wnieść ciężką paczkę na górę.

Zamawiając usługę kurierską, warto skorzystać z pomocy profesjonalnej firmy. Takim przedsiębiorstwem jest Eurospedycja. Zawsze możesz prosić o pomoc oraz wsparcie, a także wyjaśnienie wszelkich wątpliwości. Pracownicy dysponują odpowiednią wiedzą i są otwarci na potrzeby klienta. Zapraszamy do zapoznania się z informacjami zawartymi na naszej stronie internetowej!

Kurier – zarys historyczny usług kurierskich

Firmy kurierskie odnoszą sukcesy na całym świecie. Wynika to głównie z tego, że jest ogromne zapotrzebowanie na tego rodzaju usługi. Dodatkowo systemy pocztowe są niewydolne, więc intensywny rozwój od lat zaliczają korporacje kurierskie. Wielu osobom mogłoby się wydawać, że tego rodzaju firmy rozwijają się od kilku czy kilkunastu lat. Jednak tak naprawdę największe z nich działają na rynku od kilkudziesięciu, a te najstarsze rozpoczęły działalność już nawet w poprzednim stuleciu. Tak więc kurier to zawód, który swoje początki miał już wiele lat temu.

Zawód kurier – jakie są początki firm kurierskich?

Najstarsze korporacje kurierskie na świecie rozpoczynały swoją działalność już w pierwszym dziesięcioleciu XX wieku. W tamtych czasach jednak usługi kurierskie wyglądały zupełnie inaczej niż ma to miejsce aktualnie.

Najczęściej kurierzy byli wyłącznie na usługach różnych firm i nie obsługiwali klientów prywatnych. Zawód kuriera powstał, jako znacznie szybsza i wygodniejsza alternatywa niż usługi pocztowe.

Kurierzy zazwyczaj działali wyłącznie na terenie jednego miasta oraz jego okolic. Dlatego możemy doszukiwać się początków takich działalności w małych lokalnych biznesach.

Przesyłki i korespondencje dostarczane były głównie rowerem albo na piechotę. W tamtych czasach nikt nie wyobrażał sobie tego, do jakich rozmiarów urosną dzisiejsze usługi kurierskie.

Jednak już wtedy właściciele takich korporacji wraz ze specjalistami zastanawiali się, w jaki sposób mogą zoptymalizować pracę kuriera. Początek XX wieku nie był więc wyłącznie okresem, w którym powstały firmy kurierskie, bowiem wprowadzono również pierwsze standardy związane z lepszą jakością obsługi klienta, szybszym dostarczaniem paczek oraz kwestie związane z optymalizacją transportu.

Jak na przestrzeni lat zmieniały się usługi kurierskie?

Obecna korporacja kurierska sięga korzeniami do początków XX wieku. Już wtedy niektóre firmy wdrażały pierwsze standardy dotyczące, np. odpowiedniej obsługi klienta. Natomiast samochody, które zastąpiły wcześniejsze rowery znakowane są w taki sposób, aby były rozpoznawalne i dobrze kojarzyły się klientowi z daną marką.

Warto również wspomnieć o tym, że oprócz standardowych rozwiązań dotyczących kurierów oraz wykorzystywanego przez nich sprzętu, zmieniono także pewne założenia. W ciągu ostatnich lat firmy kurierskie wprowadziły również sortowanie paczek ze względu na miejsce ich dostarczenia.

W ten sposób zoptymalizowana została trasa kuriera, a dzięki temu skrócony jest czas dostawy do odbiorcy oraz możliwość dostarczenia znacznie większej ilości paczek w ciągu jednego dnia. Można więc zauważyć, że najczęściej ten sam kurier lub ewentualnie kilku na zmianę obsługuje jeden teren. W ten sposób dobrze poznają klientów oraz miejscowość, w której działają.

Kurier – zarys historyczny usług kurierskich

Wyścig o jakość firm kurierskich

Firmy kurierskie stawiają nie tylko na szybkość dostarczenia przesyłki, ale także na wysoką jakość oferowanych usług. Niektórym wydaje się, że nie można tych rzeczy ze sobą połączyć. Jednak tak naprawdę wiele korporacji kurierskich pracuje nad tym, aby te dwa aspekty działały ze sobą w parze i były codziennym elementem każdego pracownika zatrudnionego w takim przedsiębiorstwie.

Korporacje kurierskie realizują to poprzez wdrożenie nowoczesnych rozwiązań. Podstawą takich działań jest efektywny i sprawny system informatyczny. Łączy on w jednej sieci wszystkie paczki, dyspozytorów i kurierów oraz klientów, dzięki czemu możliwe jest śledzenie przesyłek.

W ten sposób całe przedsiębiorstwo funkcjonuje w należytym porządku. Usprawnia to również pracę kurierów, którzy doskonale wiedzą, w jakiej kolejności dostarczyć paczki oraz jak zoptymalizować trasę, aby skrócić czas pracy.

Doskonale funkcjonujący system informatyczny pomaga także kontrolować zwroty i reklamacje, a także nieodebrane przesyłki. Jest to podstawowy element każdej doświadczonej firmy, której zależy na tym, aby pozytywnie zakończyć sprawę, zwłaszcza z tymi niezadowolonymi klientami.

Kurier – jak w obecnych czasach wyglądają firmy kurierskie?

Aktualnie każda firma kurierska posiada własne logo i barwy oraz indywidualne metody działania, a także inne, lecz podobne standardy. Każdy kurier ma zamontowany GPS w samochodzie dostawczym, dzięki czemu można w realnym czasie śledzić paczki.

Większość firm kurierskich zrezygnowała już również z podpisów czy dokumentacji papierowej na rzecz elektronicznych rozwiązań. Wpłynęło to na sprawniejsze funkcjonowanie systemu oraz znacznie szybszy przepływ informacji pomiędzy bazą a kurierami rozwożącymi przesyłki.

Należy również wspomnieć o tym, że obecnie w każdej korporacji kurierskiej klient może na bieżąco śledzić przesyłkę i kontrolować to, w jakim czasie zostanie ona dostarczona. Standardem jest również to, że każdy klient otrzymuje swojego opiekuna, który pomoże mu, jeśli dojdzie do jakichkolwiek sytuacji problemowych.

Dużą przewagą firm kurierskich jest także wysokiej klasy flota. Obecnie takie przedsiębiorstwa dostarczają paczki najczęściej za pomocą samochodów dostawczych, ale również motocyklów oraz samolotów. Tak doskonale rozwinięty system pozwala na wysoką jakość obsługi klienta oraz intensywny rozwój branży kurierskiej.

Dostawa w 24 godziny – co tak naprawdę oznacza?

Handel online z roku na rok rozwija się coraz bardziej. W internecie możemy nabyć praktycznie wszystko. Ludzie w sieci kupują ubrania, sprzęty RTV i AGD, zabawki, żywność, a nawet leki. Zakupy przez internet są znacznie wygodniejsze, ponieważ można znaleźć to, co się potrzebuje, a nawet bardziej wyszukane rzeczy. Dostawa w 24 godziny realizowana jest przez najlepsze firmy kurierskie, więc zamówienie otrzymujemy już następnego dnia.

Dostawa w 24 godziny – jak wygląda logistyczna realizacja złożonego zamówienia?

Mało kto zastanawia się nad tym, jak skomplikowany jest cały proces logistyczny zamówionego produktu. My jako nabywcy dokonujemy jedynie płatności, a sprzedawca odpowiedzialny jest za przygotowanie paczki do wysłania oraz dostarczenie jej wprost do naszego domu albo biura firmy.

Każde złożone zamówienie odpowiednio zabezpieczają pracownicy i przygotowują do wysyłki. W tym pierwszym procesie nie ma niczego skomplikowanego, cała procedura logistyczna rozpoczyna się wraz z planowaniem wysyłki konkretnym środkiem transportu.

Klienci mogą zdecydować się na usługi poczty albo różnych firm kurierskich. Przedsiębiorca najczęściej zastanawia się nad wyborem takiej oferty, która spełni jego wszelkie oczekiwania i potrzeby. Natomiast dla zwyczajnego konsumenta nie ma zazwyczaj różnicy, który kurier dostarczy paczkę w 24 godziny. Najważniejsze, aby dotarła w docelowe miejsce w nienaruszonym stanie i jak najkrótszym czasie.

Jakie są opcje dostawy przez firmy kurierskie?

Podczas zakupów internetowych najczęściej zwracamy uwagę na to, ile zapłacimy za dostawę i ile czasu musimy czekać. Zarówno koszt, jak i czas dostawy zależą od opcji wyboru.

Wybór jest dość spory, ponieważ możemy wybrać klasyczną pocztę, paczkomaty albo najwygodniejszą i najszybszą opcję, czyli dostawę kurierem. Spedycja w firmach kurierskich jest tak doskonale zorganizowana, że w większości dostawa realizowana jest w 24 godziny.

Dlatego właśnie najwięcej osób decyduje się na przesyłki kurierskie. Firmy świadczące takie usługi dostarczają paczki o różnych gabarytach pod wskazany adres w bardzo krótkim czasie. Jeżeli wyślemy paczkę do odbiorcy na terenie tego samego miasta, z którego zostaje nadana, to w niektórych firmach kurierskich usługę realizuje się ekspresowo, a przesyłka trafia pod nasze drzwi już w ciągu kilku godzin.

Dostawa w 24 godziny – co tak naprawdę oznacza?

Dostawa w 24 godziny – od czego uzależniony jest czas dostarczenia przesyłki?

Z kilku etapów działania składa się szybka dostawa firm kurierskich. Na początek, kiedy paczkę przygotowuje sprzedawca, generowany jest specjalny list przewozowy. Na tym etapie przesyłka jest gotowa do wysyłki i czeka na odbiór przez pracownika firmy kurierskiej. Dla klienta udostępniony jest również numer pozwalający śledzić paczkę.

Przesyłka rozpoczyna podróż w momencie, gdy zostanie odebrana przez kuriera, który dostarcza ją do sortowni. Paczki się wówczas rozdziela i segreguje na konkretne regiony i miasta. W następnym etapie transportuje się je do sortowni zgodnej z miejscem przeznaczenia, czyli adresem odbiorcy.

Czas transportu jest różny i zależy głównie od tego, do jakiego miasta ma trafić przesyłka. Na ostatnim etapie wydawana jest paczka kurierowi, który dostarcza ją do ostatecznego odbiorcy, czyli zamawiającego.

Niektóre firmy kurierskie wprowadzają również do swojej oferty specjalne usługi, które wiążą się z dodatkowymi opłatami. Jedną z nich jest dostawa w 24 godziny.

Czy możliwa jest ekspresowa dostawa w 24 godziny?

Konkurencja na rynku kurierskim jest ogromna, a mimo to nadal powstają nowe firmy, które zaczynają działać w tej branży. Mimo tak dużej konkurencji rynek wciąż jest nienasycony, a wiele przedsiębiorstw walczy o klientów, głównie biznesowych.

To właśnie firmy sprzedające przez internet potrzebują stałych usług kurierskich, aby dostarczać klientom zamówione przez nich towary. Wiele przedsiębiorstw kurierskich deklaruje, że będzie dostarczać paczki w ciągu nawet 24 godzin.

Rozwiązanie to jest korzystne zarówno dla konsumentów jak i sprzedających. Większość firm kurierskich podaje w informacjach, że czas realizacji dostawy to kolejny dzień roboczy po dniu, w którym przesyłka została wysłana.

Warto jednak pamiętać o tym, że po zamówieniu towaru u sprzedawcy internetowego, firma kurierska dostarcza nam paczkę jedynie w dni robocze. Rzadko który kurier pracuje również w sobotę czy niedzielę. Dlatego też musimy wiedzieć o tym, że gdy złożymy zamówienie przed samym weekendem, to przesyłka zostanie do nas dostarczona do 24 godzin, ale wyłącznie w dni robocze, więc dopiero w poniedziałek.

Firmy kurierskie umożliwiają śledzenie przesyłki krajowej oraz śledzenie przesyłek zagranicznych. W ten sposób zamawiający doskonale wie, w którym miejscu znajduje się jego paczka i kiedy zostanie dostarczona.

Bardzo pomocnym rozwiązaniem dla wielu osób jest zamówienie kuriera, dzięki czemu można wysłać paczkę jako osoba prywatna do osoby prywatnej. W ten sposób można zamówić taniego kuriera, który szybko dostarczy np. prezent świąteczny na drugi koniec kraju, gdy nie jesteśmy w stanie sami pojechać w odwiedziny.

Główne przyczyny opóźnień przesyłek w Polsce i za granicą

Usługi kurierskie to doskonały sposób na ekspresowe dostarczenie przesyłki pod konkretny adres zarówno w kraju, jak i poza jego granicami. Dzięki temu łączą one ludzi rozproszonych na całym świecie i pomagają przekazywać sobie prezenty, ważne dokumenty oraz wiele przydatnych przedmiotów. Jednakże czasami dochodzi do opóźnień wydłużających czas transportu. Jakie są przyczyny opóźnień przesyłek? Dziś chcielibyśmy Ci zaprezentować kilka z nich. Pamiętaj, że Twoja paczka przechodzi długą drogę, co naraża na wiele niespodzianek i przygód. Jednakże kurierzy dokładają wszelkich starań, aby zdążyć na czas!

Przyczyny opóźnień przesyłek – opóźnienie terminu dostarczenia przesyłki przez przedłużającą się odprawę celną w Polsce

Przyczyny, które prowadzą do wydłużenia drogi związanej z dotarciem przesyłki pod konkretny adres w Polsce mogą być różne. Jednakże przede wszystkim jest to brak odpowiedniej dokumentacji do eksportowej odprawy celnej w Polsce. Paczki, które zawierają dokumenty, obowiązkowo przechodzą przez ten proceder. Dlatego, aby ochronić się przed taką sytuacją, zbierz potrzebne informacje jeszcze przed wysłaniem paczki w świat. Dzięki temu cały proces przejdzie bardzo sprawnie i szybko. Ważnym wymogiem w przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą jest numer EORI, czyli Economic Operators Registration and Identification. Więcej danych na ten temat znajdziesz na stronie Ministerstwa Finansów. W przypadku osób fizycznych jest znacznie łatwiej, gdyż nie ma tutaj obowiązku posiadania tego numeru.

Przed wysłaniem paczki koniecznie zapoznaj się, też z regulaminem firmy kurierskiej. Na stronie internetowej z pewnością widnieje lista towarów, produktów dozwolonych i takich, które są wyłączone z zakresu tej usługi. W rezultacie także unikniesz niepotrzebnych stresów i sytuacji, która wydłuży termin dostawy istotnych dla Ciebie oraz odbiorcy przedmiotów.

Jakie możliwe problemy może napotkać Twoja przesyłka podczas transportu międzynarodowego?

Udało się, Twoja przesyłka szczęśliwie opuściła Polskę, ale to nie koniec problemów, które mogą na nią czekać. Wydłużenie terminu dostarczenia przesyłki może nastąpić w wyniku awarii oraz usterek technicznych samolotów przewoźników. Niekorzystny wpływ na taką sytuację mają również warunki pogodowe, które utrudniają lub nawet uniemożliwiają loty. W takich sytuacjach niewiele można zrobić, gdyż są to czynniki zewnętrzne niezależne od człowieka. Pamiętaj jednak, że w przypadku znacznego przekroczenia gwarantowanego terminu dostarczenia zawsze możesz złożyć reklamację.

Główne przyczyny opóźnień przesyłek w Polsce i za granicą

Przyczyny opóźnień przesyłek – jakie są możliwe przyczyny opóźnień w krajach spoza Unii Europejskiej?

Eksportowa odprawa celna poszła gładko, podczas transportu międzynarodowego nie było żadnych usterek technicznych i paczka szczęśliwie znalazła się w kraju odbiorcy. Nie należy jednak przyjmować założenia, że teraz już wszystko będzie w porządku i paczka bez problemu dotrze do celu. Na tym etapie najczęstsze przyczyny opóźnień w dostawie to odprawa celna w państwie importera i trudności w skontaktowaniu się z zagranicznym kontrahentem. Dlatego w celu całkowitej eliminacji ewentualnych kłopotów podejmij wszelkie środki zaradcze jeszcze przed wysłaniem paczki. W tym przypadku kwestią najwyższej wagi jest podanie aktualnych danych kontaktowych, czyli numeru telefonu i adresu skrzynki elektronicznej odbiorcy. Nie pomijaj także kodu pocztowego. Numer ten pomoże skutecznie skontaktować się z lokalnym oddziałem przewoźnika. W rezultacie zagwarantuje sprawną realizację dostawy ważnych dla Ciebie przedmiotów.

Co jeszcze należy sprawdzić, aby uniknąć kłopotu w kraju odbiorcy?

Sprawdź też przepisy celne, które obowiązują w państwie, do którego wysyłasz przesyłkę. Zdarza się, że do niektórych przesyłek dolicza się dodatkowe opłaty celno-podatkowe, a zaskoczony adresat nie chce ich w żaden sposób pokryć. Zweryfikuj również to, czy artykuły, które zamierzasz wypuścić w drogę, mogą w ogóle być importowane do wybranego przez Ciebie kraju. W sytuacji, gdy otrzymasz twierdzącą odpowiedź, pozyskaj informacje, czy wymagają one dodatkowej dokumentacji w trakcie odprawy i czy z łatwością mogą być wprowadzone na tamtejszy rynek.

W najgorszym z możliwych scenariuszy towary mogą zostać zwrócone do kraju nadawcy, co wymaga poniesienia dodatkowych wydatków. Co więcej, koszty te niejednokrotnie przekraczają wartość całego zlecenia eksportowego. Dlatego raczej powstrzymaj się od niespodzianek i wysyłania paczek bez zapowiedzi. Sprawdź również, czy w czasie, w którym pragniesz wysłać konkretne przedmioty w danym kraju nie ma żadnego święta, czy też przerwy w pełnieniu obowiązków służbowych.

Pamiętaj o tym, że opóźnienia w dostarczeniu przesyłek kurierskich zawsze mogą się zdarzyć. Zatem postaraj się zrobić wszystko ze swojej strony, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia podobnych sytuacji. Dowiedz się tego, co niezbędne, przygotuj dokumenty i dokładnie opisz paczkę. Bardzo pomocnym rozwiązaniem jest też śledzenie przesyłek zagranicznych, dzięki temu zawsze jesteś na bieżąco i w razie czego możesz interweniować. Uwzględnij też to, że kurierzy, którzy przejmują Twoją przesyłkę, robią wszystko, aby dotarła ona w wyznaczonym terminie!

DHL śledzenie przesyłek

Pamiętasz, jak to było gdy jeszcze wcale nie tak dawno wysyłałeś paczkę, dostawałeś potwierdzenie nadania i … czekałeś. Informacja od odbiorcy, że paczka jest u niego dopiero pozwalała Ci spać spokojnie, że ona nigdzie nie zaginęła, a Ty jesteś „porządną firmą”. I jeśli wszystko się przedłużało to byłeś zasypywany pytaniami o, to kiedy w końcu rzeczony adresat otrzyma swoją przesyłkę. Czasem robiło się naprawdę nerwowo, bo nikt nie mógł odpowiedzieć na pytania – co, gdzie i kiedy. Czułeś się fatalnie, z tym że nie jesteś w stanie odpowiedzieć na jakiekolwiek pytanie dotyczące paczki. To czego brakowało to DHL śledzenie przesyłek – proste, a bardzo ułatwia życie.

Albo odwrotna sytuacja. Zamawiasz coś, kupujesz, dostajesz informację o wysyłce i … czekasz. Pierwsze dwa dni z podekscytowaniem. Natomiast kolejny dzień już nerwowo wypatrujesz kuriera pod oknami. A jeszcze w kolejnym boisz się na krok ruszyć z domu, bo może akurat wtedy przyjdzie upragniona przesyłka i trzeba będzie szukać jej po świecie. Tak było do niedawna i spędzało sen z powiek zarówno nadawcom, jak i odbiorcom przesyłek i tych krajowych i zagranicznych. A jak czas dostawy się wydłużał, to emocje sięgały zenitu. W końcu prawdopodobnie zainwestowałeś jakieś pieniądze w zakup czegoś, co jest Ci potrzebne. Ale teraz umożliwiamy Ci śledzenie przesyłki! Dla Twojego spokojnego snu!

Co się zmieniło w usługach przesyłania paczek?

Śledzenie przesyłek to usługa, która pozwala Ci zachować kontrolę nad tym, co wysyłasz albo co zamówiłeś i na co niecierpliwie czekasz. Do niedawna jeszcze byłeś zaskakiwany terminem doręczenia paczki, a gdy coś wysyłałeś, w żaden sposób nie miałeś możliwości poinformowania odbiorcy, kiedy to do niego dotrze. Teraz wszystko się zmieniło. Dostajesz tajny kod i wszystko na bieżąco wiesz!

Śledzenie przesyłek – o co w tym chodzi?

Śledzenie przesyłek to w sumie ciągła kontrola nad tym, co od Ciebie lub do Ciebie wędruje przez świat. Każda paczka ma nadawany numer trackingowy, który dostajesz jako nadawca i możesz oczywiście podać go również odbiorcy. Dzięki temu w każdej chwili zaglądasz, wpisujesz i wiesz, gdzie Twoja przesyłka się aktualnie znajduje. Klikasz w opcję „znajdź przesyłkę” i w kilka sekund dostajesz informację, czy i kiedy wyruszyła ona w drogę. Najlepsza informacja, na którą czekasz to taka, że właśnie kurier odebrał ją z magazynu i do Ciebie lub do odbiorcy dostarczy już dziś. Odczytujesz, że paczka trafiła właśnie do magazynu, że w mieście docelowym już czeka na kuriera, który za chwilę zabierze ją i dostarczy już dzisiaj.

Nie musisz się już stresować przez tydzień, że to może właśnie ten dzień, więc nie możesz nigdzie wyjść. Możesz zapomnieć o nerwowym oczekiwaniu wynikającym z niewiedzy. Klikasz, sprawdzasz i wiesz. Proste i szybkie, dostępne o każdej porze dnia i nocy. A Ty idziesz na spacer lub spokojnie wyjeżdżasz za miasto. Będziesz dokładnie wiedzieć, kiedy musisz wracać do domu po paczkę.

DHL śledzenie przesyłek

Śledzenie paczek – jakie korzyści?

Ogromna firma kurierska DHL śledzenie przesyłek wprowadziła na rynek jako jedna z pierwszych i okazało się to być strzałem w dziesiątkę. Kurierzy DHL przestali być zasypywani pretensjami przez odbiorców, którzy po kilka dni bali się oddalić od domu i w napięciu oczekiwali na swoją paczkę. Śledzenie paczek ułatwiło życie odbiorcom i nadawcom.

A jaka korzyść dla Ciebie wynika u nas, gdy podobnie jak w DHL śledzenie paczki masz na wyciągnięcie … myszy i klawiatury? Albo nawet telefonu, który cały czas masz pod ręką? To o wiele mniejszy stres oraz zdecydowanie mniejsze zagrożenie zaginięciem przesyłki. Bo teraz możesz w każdej chwili szybko wychwycić, gdzie ona się znajduje. Możesz sprawdzić, czy kurier już ją podjął, czy być może utknęła gdzieś w magazynie. A do tego jeszcze widzisz, w jakim miejscu była widziana po raz ostatni. Przyznasz, że to zdecydowanie minimalizuje niebezpieczeństwo zagubienia cennej dla Ciebie zawartości? Możesz zareagować od razu, gdy zaniepokoi Cię brak wiadomości i szybko dostaniesz właściwe informacje.

Kurier DHL czy może być inny?

Kurierzy DHL to już tradycja i często automatyczny wybór. Na szczęście nie jedyny. Małe firmy – takie jak my – mają tę przewagę, że nasze paczki dostarczamy szybko i sprawnie. Prawdopodobieństwo zagubienia paczki zmniejszamy do minimum, a do tego również oferujemy Ci jej śledzenie, abyś mógł mieć nad wszystkim kontrolę. Wpisujesz, klikasz i wiesz, co aktualnie robimy dla Ciebie.

Każda przesyłka ma nadawany przez nas numer trackingowy. Dzięki niemu w kilka sekund możesz śledzić paczkę przez całą drogę, którą dla Ciebie pokonujemy. Robimy to po to, aby z najwyższą starannością dostarczyć przesyłkę do miejsca docelowego. Możesz zrobić to na stronie internetowej – w komputerze albo telefonie, spokojnie zajmując się innymi ważnymi dla Ciebie sprawami.

Zapraszamy do kontaktu i skorzystania z naszych usług. Nasi kurierzy pracują dla Ciebie szybko i starannie, a Ty śledzisz paczkę, którą nam powierzasz. Proste, tanie i wygodne – a zmieniło dla Ciebie komfort współpracy z kurierami.