Nowoczesne rozwiązania sprawiają, że dzisiejszy świat jest bardzo wygodny. Wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu. Doskonały przykład stanowią codzienne zakupy spożywcze, czy też innych artykułów. Wszystko można otrzymać wprost pod drzwi domu lub mieszkania. Rozwój licznych sklepów internetowych przyczynia się do tego, że rośnie popularność firm transportowych i kurierskich. Przedsiębiorstwa te robią wszystko, aby dostarczyć przesyłkę do konkretnego adresata, ale czasami zdarza się, że odbiór paczki jest niemożliwy. Dowiedź się zatem, co się staje z nieodebraną paczka kurierską.
W jaki sposób kurierzy i przedstawiciele firm transportowych próbują dostarczyć przesyłkę do adresata?
Nieodebraną przesyłkę kurierską odsyła się do nadawcy, jednak kroku tego nie podejmuje się od razu. Gdy zamówienie realizuje Poczta Polska, pracownik zostawia w skrzynce odbiorcy awizo z informacją o lokalizacji i czasie oczekiwania przesyłki w urzędzie. Inaczej jest w przypadku firm kurierskich. Przedstawiciele tych organizacji najczęściej podejmują ponowną próbę dostarczenia paczki kolejnego dnia roboczego. Dodatkowo kurier dzwoni także na numer widniejący na opisie przesyłki, ale nie zawsze może się połączyć i nawiązać kontakt z adresatem. Kolejnym ułatwieniem są tak zwane punkty odbioru. Osobie, która nie może odebrać paczki w sposób tradycyjny, zaleca się skorzystanie z tej opcji i wybranie dogodnych dla siebie godzin oraz miejsca. Pamiętaj jednak o tym, że paczka nie będzie zalegać w punkcie w nieskończoność. Po upływie określonego czasu wróci ona do nadawcy.
Co dzieje się z nieodebranymi przesyłkami u konkretnych przewoźników?
Rynek usług kurierskich systematycznie się rozrasta, dlatego klienci mają wiele firm do wyboru, jeśli chodzi o współpracę w zakresie dostarczenia przesyłek. Zachęcamy do skorzystania z usług Eurospedycji. Wśród najpopularniejszych przedsiębiorstw jest między innymi Eurospedycja, DHL, GLS, czy Pocztex. Warto dowiedzieć się, co dzieje się z nieodebranymi paczkami w przypadku każdej z przedstawionych organizacji.
Co się staje z nieodebraną paczka kurierską DHL
Gdy przedstawiciel przedsiębiorstwa nie zastanie adresata w domu, podejmie kolejną próbę dostarczenia. Odbędzie się ona najprawdopodobniej kolejnego dnia roboczego. Co więcej, kurier zostawia awizo, w którym znajdują się wszelkie informacje na ten temat. Jednak dwie próby to nie zawsze wystarczające rozwiązanie. W praktyce zdarza się, że nawet w takich okolicznościach czasami nie udaje się dostarczyć przesyłki. Dlatego w kolejnym kroku przedmiot przewozi się do punktu w celu oczekiwania na odbiór przez następny tydzień. Brak reakcji ze strony odbiorcy sprawi, że paczka trafi do nadawcy.
Co się staje z nieodebraną paczka kurierską firmy GLS?
Kolejną popularną firmą kurierską jest GLS. Organizacja oferuje wiele interesujących rozwiązań. W razie braku możliwości odebrania paczki można ustawić opcje zgodnie z własnymi preferencjami, na przykład zmienić adres przesyłki. Istnieje również alternatywa w formie odebrania jej przez sąsiada. Gdy adresat nie skorzysta z proponowanych ułatwień, kurier pozostawi awizo po tym, jak nie zastanie go w domu czy mieszkaniu. Wówczas paczka zostanie umieszczona w najbliższym punkcie ParcelShop. Adresat ma wtedy dziewięć dni roboczych na stawienie się w oddziale.
Co się staje z nieodebraną paczka kurierską realizowaną przez Pocztę Polską, czyli Pocztex?
Pocztex to usługi kurierskie realizowane przez Pocztę Polską. Tak jak to zostało powiedziane wcześniej, przedstawiciel przedsiębiorstwa pozostawia w skrzynce pocztowej awizo. W odpowiedzi na taki stan rzeczy paczka trafia do najbliższego oddziału. Osoba, której jest ona dedykowana, może odebrać ją w ciągu siedmiu dni. Później wraca ona do nadawcy. Firma oferuje też swoim klientom usługę Pocztex Expres24, która pozwala kurierowi podjąć kolejną próbę dostarczenia przesyłki po jednej nieudanej. Może to zrobić w następnym dniu roboczym lub terminie dogodnym dla odbiorcy. Gdy jednak nie uda się przekazać przedmiotu konkretnej osobie, trafi on do placówki, a adresat otrzyma powiadomienie o możliwości odebrania przesyłki z uwzględnieniem siedmiu dni roboczych.
Co się staje z nieodebraną paczka kurierską w Eurospedycji?
Gdy kurier reprezentujący firmę Eurospedycja nie zastanie odbiorcy w domu, spróbuje dostarczyć przesyłkę kolejnego dnia roboczego. Natomiast, jeśli następne przedsięwzięcie się niestety nie powiedzie, paczka trafi wówczas do jednego z oddziałów. Oczywiście adresat otrzymuje informację o tym fakcie. W tym przypadku ma on dwa dni na stawienie się w placówce, gdyż w przeciwnym razie przedmiot odeśle się do nadawcy. Co więcej, firma oferuje także opcję śledzenia, która sprawia, że osoba lub osoby zainteresowane zawsze będą wiedzieć, gdzie znajduje się przedmiot. Dzięki temu zwiększa to prawdopodobieństwo zakończenia zamówienia z pełnym sukcesem. W razie jakichkolwiek wątpliwości pracownicy firmy służą wsparciem i pomocą. Warto zadzwonić i ustalić najważniejsze kwestie oraz uniknąć tym sposobem niepożądanych sytuacji. Serdecznie zachęcamy do skorzystania z usług Eurospedycji.