Opinie klientów

  1. Ela says:

    W ciagu ostatnich 2 tyg wyslalam 5 paczek i wszystkie doszly na czas. Jestem z ta firma od lat i narazie sie nigdy nie zawiodlam. Tak trzymac. Dzieki.

  2. Irena says:

    Dziękuję bardzo -paczka jechała z Polski do Irlandii!
    Wszystko w porządku!
    Mogę polecić firmę,bo wiem,że dotrze.Na bieżąco można obserwować status paczki. Dziękuję i polecam !

  3. Aga says:

    Polecam! Kolejny raz wysyłam paczkę Eurospedycją i znowu mnie nie zawiedli! Paczka szybko odebrana i szybko dostarczona, mieszkanie w bloku, paczka wniesiona na 4 piętro. Mały minus za brak kontaktu telefonicznego przed odebraniem i dostarczeniem.

  4. Przemek says:

    Paczka odebrana dnia nastepnego po zlozeniu zamowienia. W 5 dni (wliczajac sobote i niedziele) przebyla trase Dublin – Suwalki. Wyslana w okresie przedswiatecznym.

  5. Beata says:

    To mój kolejny rok z Waszą firmą. Paczki docierają w terminie. Usługa „door to door” super funkcjonuje. Strona czytelna. Można łatwo znależć potrzebne informacje. Dziękuję i polecam

  6. Kamila says:

    Dziękuje.Polecam tą firmę.Jest zetelna.Mialam duże obawy wysyłając paczkę w grudniu…niestety inna firma rok temu zagubiła paczkę. Bardzo Dziękuję będę korzystać z waszych usług.

  7. Lidia says:

    polecam!

  8. Lidia says:

    Jesteście wspaniali i prężni przesylka doręczona w czasie , dziękuję i polecam 100%

  9. Piotr says:

    Pełen profesjonalizm, odbiór jak i dostawa przesyłek do Irlandii bezproblemowa

  10. Magoti says:

    Odbiór i dostawa od drzwi do drzwi, przystępna cena, możliwość śledzenia przesyłki, szybka dostawa….czegoż chcieć więcej…Piękne dzięki całemu zespołowi – polecam serdecznie – u mnie NR 1 na liście Firm przesyłkowych.

  11. Jerzy Szmerdt says:

    Brawo Eurospedycja !!! Super !!! Mila Pani kurier najpierw zadzwonila z informacja i byla PUNKTUALNIE !! Inne firmy moga brac przyklad.. Bede was polecal.. Dziekuje..

  12. Anonim says:

    Witam
    Pierwszy raz korzystałem z usługi Eurospedycja i jestem bardzo zadowolony!
    Polecam wszystkim, solidna firma i na pewno będę korzystać z ich usług!
    Pozdrawiam
    Henryk

  13. Teresa says:

    Paczka została dostarczona szybko i w nienaruszonym stanie. Dziękuję.

  14. Anna says:

    Super firma ! szybko , bezproblemowo , bez zadnych problemów , inni moga brać tylko przykład !!!!
    Dziękuję raz jeszcze serdecznie 🙂 jesteście godni polecenia w 100 %

  15. Jarek says:

    Szybko, sprawnie i paczka zostawiona tam gdzie chciałem. Polecam 100%

  16. Anna says:

    Jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy. Profesjonalizm, szybki czas realizacji zamówienia. Bardzo dziękuję i życzę całemu zespołowi spokojnych ,szczęśliwych i wesołych Świąt Wielkanocnych.

  17. Roksana says:

    Firma bardzo dobra, polecam wszystkim. Minus tylko za to iż kurierzy nie dzwonią do odbiorcy i nie da się dobrze śledzić paczki cały czas wyświetla iż paczka w Polsce a paczka już dawno w kraju odbiorcy. Mimo to polecam 🙂

  18. Eurospedycja says:

    dziękujemy 🙂

  19. Janusz says:

    Polecam wysyłki z Eurospedycją. Korzystam już od jakiegoś czasu i przesyłki zawsze sprawnie docierają na miejsce. Czasem są drobne trudności z kurierami, które jednak szybko zostają rozwiązane po interwencji w biurze obsługi klienta.
    Panie z infolinii bardzo uprzejme i pomocne.

  20. Karolina says:

    Jestem zadowolona z jakości usług. Szybki czas realizacji, odbiór przesyłki przeważnie pierwszego dnia jedynie w okresie przedświątecznym zdarzyło mi się, że kurier przyjechał 2 dnia. Dogodna płatność paypal i można zapłacić po nadaniu. POLECAM.

  21. Eurospedycja says:

    Pani Barbaro, każdorazowo informujemy Państwa o możliwości pomocy kierowcy jednakże z różnych przyczyn nie zawsze ma on możliwość pomocy Państwu, niemniej jednak jeżeli zgłaszają nam Państwu taka konieczność z naszej strony informujemy o tym kierowce. Niemniej usługa door to door obejmuje pierwsze drzwi tzw. domofonowe , lecz jeśli mieszkanie znajduje się w bloku czy tez w kamienicy/apartamentowcu kierowca nie ma obowiązku znoszenia/ wnoszenia paczki do mieszkania. W korespondencji mailowej z biurem staraliśmy się wyjaśnić i przeprosić Państwa za nieprawidłowości jeżeli takowe powstały w dostawie.

    Pozdrawiamy

  22. Eurospedycja says:

    Panie Mariuszu, Państwa przesyłka została doręczona w dniu 17.12, zgłoszenie o nieprawidłowości w dostawie otrzymaliśmy 02.01, po czy zostali Państwo poproszeniu o uzupełnienie zgłoszenia reklamacyjnego, niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi zwrotnej do dnia dzisiejszego tylko poniższy komentarz.

    Pozdrawiamy

  23. Eurospedycja says:

    Pani Jolu – niestety skany paczki czasem się urywaj poprosiliśmy o złożenie przez Państwa stosownej reklamacji w dniu 04.01 niestety do dnia dzisiejszego brak od Państwa odpowiedzi zwrotnej w tej sprawie.

    Pozdrawiamy

  24. BARBARA says:

    Nie polecam. Brak profesjonalizmu. Paczki są dostarczane do klientów bez kontaktu telefonicznego. Kurierzy nie dzwonią nie ustalają godziny dostawy czy odbioru.
    W przypadku osiedla pozostawiają paczki na ochronie. Moja ostatnia paczka została zostawiona na ochronie bez mojej zgody. Nikt do mnie nie zadzwonił nie poinformował o dostawie.
    Kiedy napisałam reklamacje została ona rozpatrzona negatywnie. Powód:
    „z uwagi na wage paczki (33kg) i odległość Państwa mieszkania od portierni budynku kierowca podjął decyzje o jej przekazaniu osobie dozorującej blok”. Strach pomyśleć gdzie by ją zostawił gdyby nie było ochrony.
    Także drodzy klienci eurospedycji wysyłajcie paczki lekkie co by kurierzy się nie przedźwigali. Ewentualnie przy ciężkich paczkach powinniśmy pomóc kurierom w dostarczeniu ich do domu. Takie są zalecania pracowników eurospedycji, którzy rozpatrują reklamacje.
    Zdecydowany brak profesjonalizmu zarówno kuierów jak i zespołu eurospedycji.

  25. Eurospedycja says:

    Panie Janie, Kierowcy na trasach odbioru niestety zmieniają się, w przypadku jednak odbiór paczki w Polsce biuro każdorazowo w miarę możliwości ma możliwości udostępnienia Państwu telefonu kierowcy czy potwierdzenia podjazdu w danym dniu – jesteśmy do Państwa dyspozycji pod mailem i telefonem prosimy tylko o zgłoszenie problemu.

    Pozdrawiamy

  26. JAN HULAK says:

    Jestem klientem Eurospedycji od kilku lat . Do tej pory nie miałem problemów z odbiorem paczek z domu .Udawalo mi się dogadać z kurierierem . Ostatnio jednak panowie zapomnieli po co są podawane numery telefonów . Wystarczyło wyjść na 5 minut do sklepu i po kilku godzinach dowiedzieć się od innego kuriera że paczka nie została odebrana , ze względu na nieobecność nadawcy . Telefony kurierów są zastrzeżone więc inicjatywa powinna być po stronie odbiorcy .
    Szanowna Eurospedycjo wasi klienci to nie tylko emeryci i renciści co mogą siedzieć 2 doby i czekać na kuriera , pomyślcie jak obsłużyć ludzi którzy pracyją . Chyba nie zasugerujecie pracującym by brali na tą okoliczność 2 dni urlopu .
    Kiedyś było takie fajne hasło – klient to nasz pan – wydaje mi się , że Eurospedycji to nie dotyczy .
    Pozdrawiam i proszę o uzgodnienie zgłoszonych kwestii z państwa pośrednikiem GLS.


Dodaj opinię

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.