Archiwa tagu: fulfilment co to jest

fulfillment

Fulfillment – co to jest, na czym polega?

fulfillment

Obecnie rynek usług bardzo prężnie się rozwija. Bez przeszkód możemy dopasować różne oferty do swoich potrzeb. Wsparcia mogą szukać zarówno ogromne koncerny, jak i średnie przedsiębiorstwa, a nawet osoby prywatne. Aby jednak ułatwić działanie różnego rodzaju podmiotom, powstał tak zwany fulfillment, czyli możliwość zlecenia różnego zakresu prac firmom zewnętrznym. Opcja wyboru tej usługi pozwala skupić się na podstawowej działalności danej firmy, ponieważ profesjonaliści zdejmują z nich ten obowiązek. Co warto wiedzieć i na czym wygodny fulfillment dokładnie polega?

Outsourcing usług — Fulfillment czy to ma sens?

Jeszcze parę lat temu najpopularniejszy model biznesowy zakładał, że jedna firma zajmuje się wszystkim od A do Z. W zależności od profilu przedsiębiorstwo działało na rzecz pozyskiwania klientów, wykonywania usług oraz doglądało wszystkich procesów z tym związanych. Dziś zmienia się podejście i większość podmiotów, dąży do podziału obowiązków, aby samemu skupić się na głównym profilu firmy. W praktyce oznacza to, że coraz częściej zleca się poszczególne zadania firmom zewnętrznym. Dotyczy to między innymi prowadzenia księgowości albo usług transportowych.

Logistyka to jedna z najprężniej rozwijających się dziedzin przemysłu. Niemal każda współczesna branża opiera swoją działalność na skutecznym i sprawnym transporcie. Często jednak, aby gałąź ta działała prawidłowo, konieczne jest uruchomienie poważnych środków finansowych oraz odpowiednio wysokich zasobów ludzkich. Oznacza to więc zatrudnienie dodatkowych osób, a także zorganizowanie floty, która będzie się tym zajmować. Nie da się ukryć, że to spore przedsięwzięcie, dlatego coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na zmiany i ulepszenia.

Fulfillment — sposób na udany biznes

O tej usłudze mówi się najczęściej w kontekście działalności w sieci. Biznes ten posiada bowiem swoją szczególną specyfikę, zupełnie inną od tradycyjnej. W praktyce oznacza to przede wszystkim to, że, stawiając swoje pierwsze kroki w Internecie, zwykle nie mamy żadnego zaplecza, ani magazynowego, ani technicznego. Szczególnie jeśli skala jest niewielka (na przykład mały sklep internetowy). Tymczasem w rzeczywistości, bez względu na rozmiar działalności, w swojej codziennej pracy należy uwzględnić takie aspekty jak magazynowanie towarów, księgowość, a także dostawę dóbr do kupującego. Jest to więc naprawdę ogromne wyzwanie, które bywa przyczyną trudności, a w ekstremalnych przypadkach może nawet doprowadzić do zawieszenia działalności. Jak sobie poradzić w takiej sytuacji?

Fulfillment jest współcześnie jednym z kluczowych rozwiązań, z którego mogą skorzystać zarówno małe firmy, jak i wielkie przedsiębiorstwa. Dotyczy on przede wszystkim szeroko rozumianej logistyki, która często stanowi podstawową gałąź działalności internetowej. Usługę tę wprowadza obecnie coraz więcej przedsiębiorstw, na przykład marka InPost. Fulfillment

Wygoda serwisu zewnętrznego

Usługa InPost fulfillment może obejmować bardzo wiele różnych działań. W jej ramach znajdziemy więc rozbudowany system informatyczny, który można połączyć bezpośrednio ze sklepem internetowym. Dzięki temu firma przejmuje realizację zamówień niemal w 100%. W praktyce oznacza to, że zajmują się oni faktyczną obsługą na wszystkich etapach, czyli od chwili zakupu, aż po doręczenie pod wskazany adres. Co więcej, możemy skorzystać także z możliwości wykupienia obsługi zwrotu towarów, a także magazynowania ich. To niezwykle wygodna opcja, która zdejmuje z nas poważny ciężar działalności internetowej. Za sprawą tego rozwiązania możemy skupić się na głównym profilu naszej firmy. A nie na obsłudze technicznej, która wiąże się z wyłożeniem poważnych środków pieniężnych, jak również stworzenia kompletnego zaplecza, na przykład związanego z transportem zamówień.

Co nam daje usługa fulfillmentu?

Warto wiedzieć, że wybór takiej opcji daje nam szereg konkretnych korzyści. Nie tylko przerzuca wiele zadań na profesjonalną i wykwalifikowaną w tym kierunku firmę, ale również pozwala zoptymalizować naszą działalność. Przykładem może być to, że często firmy zajmujące się fulfillmentem oferują przestrzeń magazynową w centralnych lokalizacjach kraju, skąd paczki docierają sprawniej i szybciej. Dzięki temu możemy zagwarantować naszym klientom dostawę w ciągu 24 godzin od chwili złożenia zamówienia.

Dla przedsiębiorców korzystanie z tej usługi to ogromna oszczędność czasu i pieniędzy. Wszystkie zadania związane z logistyką przerzuca się bowiem na firmę zewnętrzną, która ma ku temu lepsze zaplecze i możliwości. My z kolei nie musimy zatrudniać dodatkowych osób ani kupować samochodów dostawczych czy przestrzeni magazynowej. Nie tracimy także czasu na realizację dostaw, ponieważ tym zajmuje się jednostka zewnętrzna. Co więcej, w ramach usługi otrzymujemy również wsparcie dla naszych klientów, którzy mogą na przykład kontaktować się z powołanymi do tego organami, między innymi w sprawie ewentualnych problemów z paczką.

Nasza firma spedycyjna (Eurospedycja) współpracuje z firmami zajmującymi się fulfillmentem. Zapewniamy wykwalifikowany zespół kierowców oraz pewną flotę, która gwarantuje pewność, terminowość i niezawodność. Każdą ofertę tworzymy dla konkretnego klienta, w oparciu o jego wytyczne i życzenia. Zachęcamy do kontaktu, aby dowiedzieć się więcej, w jaki sposób działamy.